Conditions Générales

Conditions de garantie internationale prolongée de 2 ans pour le Tire-lait portable Eynshan

Préambule :

  • Notre philosophie de marque chez Eynshan repose sur la qualité exceptionnelle et la satisfaction du client. La garantie internationale étendue sur notre Tire-lait portable reflète notre engagement à assurer aux mères du monde entier notre fiabilité et notre dévouement.

Durée de la garantie :

  • Garantie globale du produit : Le produit est garanti pendant deux (2) ans à compter de la date d'achat documentée.
  • Composant de la batterie au lithium : Reconnaissant la durée de vie inhérente des batteries, le composant de la batterie au lithium du produit est spécifiquement garanti pendant six (6) mois à compter de la date d'achat.

Portée de la couverture :

  • Cette garantie couvre principalement les défauts liés aux matériaux et à la fabrication lors d'une utilisation normale.
  • Nous reconnaissons et couvrons les complications résultant de problèmes de reflux.
  • Selon le cas individuel, Eynshan choisira soit de réparer, soit de remplacer le produit. Les remplacements peuvent être reconditionnés ou tout neufs, à notre discrétion.
  • Les coûts liés aux pièces et à la main-d'œuvre résultant de la correction des défauts couverts seront pris en charge par Eynshan.

Exclusions de la garantie :

  • Les dommages causés par une force physique non justifiée, une mauvaise utilisation, la négligence, des accidents ou des conditions de stockage inadaptées sont exclus.
  • Toute modification, altération ou réparation tentée sans autorisation officielle d'Eynshan rendra cette garantie nulle et non avenue.
  • Les consommables, y compris, mais sans s'y limiter, les membranes et les valves, ainsi que les dommages esthétiques tels que les rayures ou les bosses, échappent à la portée de la garantie.
  • La garantie ne couvre pas les produits égarés, perdus ou volés.

Applicabilité mondiale :

  • Bien que cette garantie soit valable au niveau international, les offres de service peuvent différer en fonction des nuances géographiques.
  • Eynshan coordonnera les réparations ou les remplacements via les centres de service autorisés les plus proches disponibles dans le pays d'achat ou toute région de service désignée pour le produit.

Procédure de réclamation :

  • Pour activer une réclamation de garantie, contactez notre équipe de service client dédiée, munie de votre preuve d'achat, d'une description complète du problème et de toute preuve visuelle correspondante.
  • Il se peut que le produit doive être expédié à un centre de service désigné pour une inspection approfondie.
  • La garantie englobe les coûts de réparation. Cependant, les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client, sauf indication contraire.

Caractère non transférable de la garantie :

  • Seul l'acheteur d'origine peut bénéficier de cette garantie ; elle ne s'étend pas aux propriétaires ultérieurs ou aux destinataires du produit.

Limites de responsabilité :

  • La responsabilité d'Eynshan en vertu de cette garantie se limite strictement à la réparation ou au remplacement du produit.

Nous n'assumons aucune responsabilité pour :

  • Les dommages infligés aux éléments auxiliaires en raison de tout défaut du produit.
  • Les temps d'arrêt, les pertes de données, les opportunités de profit manquées ou tout dommage indirect, spécial, accessoire ou consécutif.

Cadre juridique :